无论是超市自助收银机,还是便利店自助收银机,都得到越来越广泛的应用,并且承担了越来越多样化的功能。总部在武汉的Today便利店在疫情期间也开门营业。为响应省的保供号召,截止3月21日,营业门店恢复到201家,为700万人次提供服务。

在疫情期间也能营业,一部分也归功于便利店的自助收银和移动支付普及。据统计,该便利店往年间的移动支付比例高达90%。智能收银机使用移动支付收款,能减少现金和人员接触,减少病菌传播几率。

另外,许多便利店和超市都引入自助收银机,将原本简单的收银工作交给自助收银机,店员则提供更具人性化的服务。以便利蜂便利店为例,使用自助收银机后门店平时只需1-2名员工,比一般的便利店少2-3人。

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客人在便利店使用自动收银结算台支付

西安某连锁品牌便利店更推出智能刷脸支付自助收银,通过商品扫码和人脸识别自动完成收银结算。这些数字化消费数据还会进一步进入收银系统后台进行数据分析,从而更好地调整选品、订货、进销存等策略。便利店使用智能自助收银机,可以减少人力成本,解放人手,并进行智能报表分析优化便利店经营。

值得注意的是,很多自助收银机除了支持扫码支付,还可以选择刷脸支付。扫码支付已经够方便,刷脸支付又有什么好处呢?

从顾客使用体验来看,自助收银机使用刷脸支付,不仅可以实现无人化支付结算,还能实现无介质支付。顾客不用掏出钱包或手机,只要在自助收银机前扫脸就能完成刷脸支付。在顾客提着大包小包腾不出手的时候,刷脸支付就能解放双手。当然,刷脸支付自助收银机是使用3D结构光进行人脸识别,安全性和准确度会比一般的人脸识别设备要高,支付更安全。

对商家来说,使用刷脸支付有助于用户数据沉淀和优化用户画像描述,记录顾客消费习惯,为不同顾客提供个性化的精准营销推送。


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